Resi

Diritto di recesso – art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005

Il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite il sito mlmgioielli.it, ha diritto di recedere dal contratto concluso con La Manna Gioielli, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi:

 – dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine;

 – dalla data di ricevimento della merce.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale svolta.

Il cliente per esercitare il diritto di recesso deve:

A) inviare, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione della nota d’ordine o dalla data di ricevimento della merce, a LA MANNA GIOIELLI, Via Valle – Grottaminarda (AV), 83035, comunicazione scritta del recesso a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante, telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive;

B) spedire a LA MANNA GIOIELLI, Via Valle – Grottaminarda (AV), 83035, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, entro dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, il/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetti e imballati nelle confezioni originali, corredati da tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d’uso. Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti al momento della restituzione.
E’ condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità dei prodotti da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati o alterati.
Il cliente dovrà restituire la merce, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, al seguente indirizzo: “LA MANNA GIOIELLI, Via Valle – 83035 Grottaminarda (AV)”.

In caso d’esercizio del diritto di recesso, La Manna Gioielli, ricevuta la merce, controllata che la stessa è integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborserà al cliente l’importo versato, escluse le spese dirette alla restituzione della merce a La Manna Gioielli, nel minor tempo possibile ed, in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui La Manna Gioielli. è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.

La Manna Gioielli rimborserà al cliente l’importo versato con le seguenti modalità: bonifico bancario; rimborso PayPal.

In caso di recesso parziale per acquisto di più prodotti non verranno rimborsate le spese di trasporto.

La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito.